Retningslinjer for angrerett

Retur- og refusjonspolicy:

Etter forbrukerkjøpsloven har du angrerett på nettsalg i 14 dager, og du trenger ikke å oppgi en grunn.

Mottar du en vare som er skadet under frakt eller har en produksjonsfeil, ber vi deg kontakte oss innen 14 dager etter mottak. Vi finner da en god løsning – enten reparasjon, erstatning eller refusjon.

Naturlige variasjoner i håndlaget keramikk, skinn og broderi regnes ikke som feil, men er en del av det unike håndverket.


Kontaktinformasjon:

Elisabeth Stenseth kultur og håndverk

Østre Strætåsvegen 117

2436 Våler i Solør, Norge 

E-post: stenseth.elisabeth@gmail.com Telefon: 97681109

Vi svarer på henvendelser innen 1–2 virkedager.